Ich bin ein großer Fan der Google-Bilderverwaltung Picasa (die in der aktuellen Fassung 3.0 als Freeware hier für Windows, Mac OS und Linux erhältlich ist). Als Mac-Nutzer bekam ich zwar mit iPhoto eine Verwaltung mitgeliefert, die grundlegende Ansprüche bestens erfüllt, aber Picasa bietet zusätzlich nicht nur bessere Bearbeitungsoptionen, Tagging-Möglichkeiten und ein – wie ich finde – schnelleres Interface sondern auch mehr Freiheit bei der Benennung und beim Export der Bilder.

Letzte Woche hatte ich aber plötzlich ein Problem bei dem bisher fehlerfrei laufenden Programm. Ich konnte weder von meiner Ixus-Digitalkamera noch von meinem iPhone Bilder importieren. Leider hatte ich mir nicht notiert, welcher Fehlercode angezeigt wurde – es war irgendwas mit einer 9 am Anfang in Richtung 900, 9009 oder 909. Mehrere Tage habe ich es immer wieder mal probiert, dann aber sein gelassen, weil ich wichtigeres zu tun hatte und nicht so dringend Bilder importieren musste. Trotzdem war der Fehler immer präsent, denn ich mag es überhaupt nicht, wenn irgendwelche Technik bei mir nicht das macht, was ich möchte. Zudem wächst in mir ein gewisser Ehrgeiz, eine Lösung für den Fehler zu finden.

Jetzt habe ich es geschafft und möchte den Weg dahin mit euch teilen, weil ich mir vorstellen kann, dass sich eventuell mehrere Probleme mit Picasa auf diese einfache Weise beseitigen lassen können.

• Erster Schritt: Neustart des Rechners und Neustart des iPhones. Ja, das ist ein Klassiker und ich hatte es auch gemacht, wobei es bei mir keine Abhilfe gebracht hatte.
• Zweiter Schritt: Vor dem Neustart zieht ihr alle Kabel aus dem Rechner. Nach dem Neustart schließt ihr nur das USB-Kabel mit der Verbindung zur Bildquelle an, und zwar (falls ihr ein Macbook habt) im rechten USB-Anschluß. Ich hatte nämlich in diesen Tagen teilweise noch eine externe Festplatte oder iPhone und Kamera gleichzeitig angeschlossen und vermute, dass irgendwas bei der Zuordnung der USB-Anschlüsse einen Schluckauf bekommen hat, so dass es dann nicht klappte, als auch nur die Bildquelle angeschlossen hatte.

Bevor mich jetzt irgendwelche Technikprofis wegen meiner Ausdrucksweise grillen wollen, möchte ich darauf hinweisen, dass sich bei mir definitiv durch die oberen simplen Maßnahmen der Fehler abstellen ließ und ich zum ersten Mal seit einer Woche sowohl von der Digitalkamera als auch vom iPhone wieder Bilder importieren konnte. Und man ist gerade als Mac-Nutzer eigentlich nicht gewöhnt, dass Probleme entstehen können, falls man ein Gerät über den rechten oder linken USB-Anschluß verbindet.