Computerbild.de-DSL-Speedtest vor und nach dem Modemwechsel

Wir sind bei Hansenet sogenannte “Bestandskunden” mit einem Vertrag von 2004. Laut aktueller Unternehmensinformationen müsste damit eine DSL-Geschwindigkeit von bis zu 16MB/s möglich sein, doch wir kamen über 4 bis 5 MB/s nicht hinaus. Letzte Woche las ich einen Bericht von 2008, bei dem ein Hansenet-Mitarbeiter schätzte, dass viele Kunden das ihnen zur Verfügung stehende Potential nicht ausnutzen, weil bei ihnen die Technik nicht optimal eingestellt ist. Er riet zu einem Anruf bei der Hotline, die schnell nachmessen könne, was maximal machbar sei und ggf. Tipps zur Abhilfe geben würde.

Ich rief spontan bei Hansenet an und erfuhr von der Alice-Hotline-Dame, dass bei uns theoretisch schon die volle Bandbreite möglich sei und es wohl an unserer Technik liegen würde. Kein Wunder, denn wir nutzen hier immer noch die Ausrüstung, die 2004 bei Vertragsabschluss mitgesandt wurde. Unser Modem der Marke “FreewayDSL” war gar nicht mehr im Hansenet-Computer auffindbar. Wir bekamen nun ohne Extrakosten innerhalb von 2 Tagen ein komplett neues Technik-Set mit Splitter, NTBA und Modem zugesandt. Heute haben wir alles installiert. Es hat knapp 10 Minuten gedauert, wovon ein Großteil mit Sortieren und Kabelbinder-Handhabung drauf ging.

Von dem Ergebnis könnt ihr euch hier an Hand von drei Geschwindigkeitsmessungen einen Eindruck machen.

Speedmeter.de-Test vor dem Modemwechsel:

Speedmeter.de-Test nach dem Modemwechsel:

Speedtest.net-Test vor dem Modemwechsel:

Speedtest.net-Test nach dem Modemwechsel:

Also hier ein Tipp an alle Nutzer, die nicht ganz zufrieden mit ihrer DSL-Geschwindigkeit sind. Nutzt einfach mal die zahlreichen kostenlos im Netz verfügbaren Geschwindigkeitstests und wenn ihr einen älteren Vertrag und dementsprechend ältere Geräte habt, ruft doch mal die Hotline eurer Telefongesellschaft an, ob die euch eventuell eine aktuelle Ausrüstung zusenden können. Ihr seht ja: Bei uns hat es ohne Mehrkosten und mit einem überschaubaren Zeitaufwand fast eine Verdreifachung unserer DSL-Geschwindigkeit gebracht.