[Trigami-Review]
Ein günstiger Preis ist ja nicht alles. Wichtig ist auch, was man für eine bestimmte Summe erhält und gerade bei Mietwagen gibt es da zahlreiche Aspekte zu beachten, wie zum Beispiel eine eventuell enthaltene Kaskoversicherung oder Kilometerbeschränkung. Die Macher von mietwagen-auskunft.de haben dem Rechnung getragen und versprechen bei ihrem kostenlosen Service eine aktuelle und schnelle Übersicht zur Verfügung stehender Angebote inklusive Angabe der wichtigsten Inklusivleistungen.
Mietwagen-Auskunft.de auch als iPhone-App
Natürlich hilft so ein Dienst nicht viel, wenn man gerade irgendwo ohne internetfähigen Computer steht und unter Zeitdruck einen Mietwagen reservieren muss. Unter anderem zu diesem Zweck gibt es nun auch eine Mietwagen-Auskunft-App für das Apple iPhone.
Laut Anbieter soll der Vergleich in Echtzeit erfolgen und Ersparnisse von bis zu 50 Prozent gegenüber den Listenpreisen ermöglichen. Integriert sind Informationen von Mietwagen-Anbietern wie Holiday Autos, Auto Europe und Sunny Cars, sowie über Kooperationen Hertz, Europcar, Sixt oder Avis. Wer sein ökologisches Gewissen beruhigen möchte, kann zudem in den Informationen zur App lesen, dass in Zusammenarbeit mit der Umweltschutzorganisation Naturefund für jeden zehnten über das System vermittelten Mietwagen ein Baum im Regenwald gepflanzt werden soll.
Grafik
Optisch orientiert sich die App an den Farben der Internetseite mit Grün-, Orange- und Grau-Tönen. Im Basis-Suchscreen (siehe Screenshot links) ist mir der Kontrast zwischen dem dunklen Grün und dem Grau zu extrem geraten. Irgendwie sieht das nicht harmonisch und iPhone-like aus, wobei ich die Gestaltung der Ergebnisseiten (mittlerer Screen im Screenshot) wiederum als gelungen betrachte. Manche mögen sagen, dass die Grafik ja auch vollkommen egal sei, sondern die Bedienung und der Inhalt wichtig sind, aber ich bin davon überzeugt, dass mindestens unbewusst die Optik eine sehr große Rolle bei der Frage spielt, wie gerne (und damit auch ob und wie oft) wir ein Programm nutzen.
Usability
Die Bedienung der App ist intuitiv umgesetzt. Einzugeben sind der Ort, an dem der Wagen benötigt wird, sowie das An- und Abreisedatum und die gewünschte Fahrzeuggröße von “klein”, “mittel” oder “groß” zu “alle”. Nach Betätigung des Suchbuttons, wird eine Liste ausgegeben, in der sowohl eine Symbolabbildung der angebotenen Fahrzeuge, als auch der Preis und der Name des Anbieters zu sehen sind. Wer nun eine Ebene tiefer geht, indem er auf eines der Fahrzeuge “klickt”, erfährt den Umfang der Inklusivleistungen wie Versicherungen, Gebühren und eventuelle Kilometerbegrenzungen. In der aktuellen Fassung lassen sich die Wagen noch nicht direkt über das System buchen. Wer also die Buchoption betätigt, wird auf die Webseite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet und muss z.T. dort das Angebot erneut suchen. Alternativ werden bei mietwagen-auskunft.de die Kontakt-Telefonnummern der Verleiher genannt.
Der Fußbereich der App enthält zwei Optionen. Die linke führt direkt zum geschilderten Preisvergleich und die rechte zu einem Unterbereich mit Informationen zum Unternehmen sowie der Möglichkeit, bei iTunes oder Facebook Feedback zu der App zu hinterlassen.
Inhalt
Wie erwähnt, beschränkt sich die Leistung der App sehr auf das Wesentliche, nämlich das Finden und ggf. Reservieren von Mietwagen. Grundsätzlich ist an diesem Minimalismus auch nicht viel auszusetzen, allerdings verfügt gerade mietwagen-auskunft.de auf der Webseite über ein eigenes Blog mit aktuellen Informationen sowie ein größeres Archiv an “Tipps für günstige Mietwagen ohne böse Überraschungen“. Ergänzungen und Verbesserungen wurden ja angekündigt. Ich kann mir vorstellen, dass die genannten Zusatzinhalte auch die iPhone-Nutzer interessieren und sich zudem relativ einfach in die App integrieren lassen würden.
Fazit
Die App und die Webseite können sehr praktisch sein, wenn jemand tatsächlich auf die Schnelle einen passenden Wagen mieten will. Bei mehreren Testsuchen zeigt vor allem bei Angeboten im Ausland in kleineren Orten z.B. beim Spanienurlaub das Angebot seine starken Seiten. Nicht unerwähnt sollte bleiben, dass die Auswahl an iPhone-Mietwagen-Apps zurzeit noch sehr überschaubar ist und die Apps von Avis und Sixt nur jeweils die eigenen Angebote auflisten. Zudem ist die App von mietwagen-auskunft.de ja wie auch die Nutzung der Internetseite für die Kunden kostenlos, so dass hier jeder das Ganze ohne Risiko testen kann.
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