Vorweihnachtlicher Doppel-Spam von Medion
Was würdest Du denken, wenn Du eine unangeforderte Mail erhälst, in der steht: “Entschuldigung, dass wir Ihnen, vor drei Tagen eine unangeforderte Mail mit werbenden Inhalten zugesandt haben?” Ist sowas nicht ein bisschen skurril? Dann lies mal, was ich heute von Medion erhielt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund eines Systemfehlers haben Sie am 26.11.2007 von der MEDION AG irrtümlicherweise einen Newsletter erhalten. Hierfür möchten wir Sie ausdrücklich und in aller Form um Entschuldigung bitten.
Falls Sie versucht haben, sich vom Newsletter abzumelden, haben Sie vermutlich eine Fehlermeldung bekommen. Dies resultiert daraus, dass Sie nicht in unserem Newsletterverteiler erfasst sind. Nur Kunden, welche sich für unseren Newsletter angemeldet haben, können sich über den Abmeldelink aus der Datenbank austragen.
Falls Sie regelmäßig über unsere aktuellen Angebote und Aktionen informiert werden möchten, klicken Sie bitte hier. Sie können sich somit für den MEDIONshop Newsletter anmelden.
Andernfalls werden wir an Ihre uns bekannte und verwendete E-Mail-Adresse keine E-Mail mit Werbeinhalt mehr senden.
Wir hoffen, Sie nicht über Maßen belästigt zu haben und möchten Sie für etwaige Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDIONshop-Team
Also rechnen wir mal:
- Unaufgeforderte Werbe-Rundmail an eine E-Mail-Adresse, die vor ein paar Monaten zur Klärung eines Garantiefalls in Benutzung war = 1 Minuspunkt (kann jedem Mal passieren)
- Der oberflächlich erkennbare gute Wille sich dafür zu entschuldigen = 1 Pluspunkt
- Als Mittel dieser Entschuldigung eine zweite unaufgeforderte Werbe-Rundmail an jene E-Mail-Adresse, die vor ein paar Monaten zur Klärung eines Garantiefalls in Benutzung war = 1 Minuspunkt
- In der “Entschuldigungs-Mail” Werbung für das Abonnement des richtigen Newsletters = 1 Minuspunkt
- Versuchtes selbstironisches Eingeständnis des suboptimalen Verhaltens durch die Passage “Wir hoffen, Sie nicht über Maßen belästigt zu haben”, was ja die Aussage impliziert, dass man “belästigt” habe und die Hoffnung ausdrückt, es nur “nicht über die Maßen” getan zu haben. = ein halber Pluspunkt
Ergebnis: 1,5 Minuspunkte
Alle Mitarbeiter von Firmen, bei denen Systemfehler zukünftig ähnlich ungewollt, unaufgeforderte Werbe-Rundmails versenden seien hiermit herzlich gebeten, ernsthaft in Erwägung zu ziehen, zugunsten des Unterbleibens einer zweiten Mail auf die Äußerung einer Entschuldigung zu verzichten. Dann ergibt es meiner oberen Rechnung zufolge nämlich nur einen Minuspunkt und nicht anderthalb.Â



